CV

EXPÉRIENCES PROFESSIONNELLES

De septembre 2017 à janvier 2020 : INGÉNIEUR D’ÉTUDE TELECOM FTTH chez AKKA TECHNOLOGIE à Mérignac.
D’oct. 2017 à nov. 2019 – en mission chez ORANGE à l’Unité de Pilotage Réseaux sud-ouest UPR Bordeaux :
1ère mission : Gestionnaire des ressources réseaux chez ORANGE (Routage bas-débit).
Analyse et traitement de demandes de routage de ressources réseaux Outils : OPUS, SEBA, REFERENTIEL SITE, SERIA, IRONMAN, 42C ZACHARIE.
2ème mission : Chargé d’étude réseaux fibre optique THD (Très Haut Débit) et chargé d’étude RIP chez ORANGE.
Étude et détermination du parcours des fibres en optimisant l’infrastructure.
Réalisation de synoptiques destinés aux pilotes et aux techniciens sur le terrain et support.
Outils : OPUS, SERIA, VASCO, GEOFIBRE, TIGRE, EXCEL, Google Maps
Analyse des documents techniques RIP (DOE…). Réalisation de synoptiques au format ORANGE (Boucle locale et réseau structurant) puis intégration dans le système d’information (RefSite, Seria).
Outils : QGis (SIG), GEOFIBRE RCA, IRONMAN, VISIO,…


Mars 2015 à Août 2016 – Technicien informatique chez PETERS SURGICAL à Bobigny 93,
Administration système et réseaux (Hyperviseurs vSphere VMWare, Windows Server 2012, AD, O365, VPN…) et gestion de plusieurs projets (renouvellement du parc informatique, migration et déploiement de PC, Antivirus…). Gestion des sauvegardes (Arcserve Udp Backup).
Support d’applications métiers (Sage) et ERP (IFS). Création et déploiement d’image PC (Clonezilla). Achat de matériel (PC) et de consommable. Gestion du parc d’imprimante.


Juillet 2013 à Janvier 2015 – 3 missions de prestations en tant que Technicien Support de proximité :
AXA (Axa Tech): Déploiement et migration de clients légers Wyse CITRIX vers des PC Windows.
Accompagnement au changement. Itinérant sur plusieurs sites au niveau national (volume : 1500 utilisateurs).

SAFRAN : Migration Windows XP vers Window 7 en autonomie (Moissy-Cramayel 77).

DELL : support de proximité niveau 2/3 en tant que prestataire chez TECHNIP, La Défense (3500 utilisateurs).


Juin 2012 à Juillet 2013 – Administrateur système chez Cyberdeck Distribution (à Lognes 77).
Administration système Windows et déploiement de bornes interactives et d’écrans d’affichage dynamiques.


Juillet 2011 à Juin 2012 : 3 missions en tant que Technicien Support de proximité :
ERDF et GRDF: Team Leader migration Windows vista vers W7 dans plusieurs sites en Seine-et-Marne 77.

CARTIER: Technicien support et migration de Windows XP vers Windows 7 et Office 2003 vers 2010. Assistance de proximité pour les incidents post-migration. Siège social de CARTIER à Paris 8 et dans 5 autres sites.

L’OREAL : Technicien support VIP. Coordinateur support mobilité. (Siège mondial L’Oréal à Clichy 92).


Mars 2010 à Mars 2011 – Technicien informatique chez ACTIVLAN (ESN) à Saint-Denis 93200.
Infogérance sur site chez Structure-réhabilitation (Bureau d’étude à Bagnolet): Gestion et administration d’un parc d’une centaine de PC et serveurs en autonomie : gestion des comptes utilisateurs, de messagerie, des droits d’accès et des serveurs (support CITRIX XenApp, XenDesktop). Installation et support pour PC et téléphonie (câblage et brassage réseau). Support et déploiement de logiciels: AutoCAD…
Infogérance à distance (multi-clients depuis le siège d’Activlan): supervision de serveurs (Centreon / Nagios), contrôle quotidiens des Backups de 30 entreprises, backups de secours, test de restauration et support utilisateur helpdesk (tickets avec GLPI).
Formation interne Vmware Esx et Citrix.


Février 2010 Mission Technicien maintenance Hardware itinérant chez NCR France pour DELL (Massy 91).
Maintenance matériel de PC et serveurs DELL en région parisienne. Démontage, remplacement de pièces et remontage avec configuration.


Octobre – Novembre 2009 – Stage Administrateur système et réseaux chez Médiatribu à Saint-Denis 93.
Gestion des comptes utilisateur sur l’Active Directorie (Windows server 2003). Réalisation d’un projet de déploiement : OCS inventory et GLPI (Gestionnaire libre de parc informatique).

2004 – 2009 : Militaire Armée de Terre.

2002-2003 : Technicien HelpDesk chez Conforama France au siège à Lognes (Marne-la-vallée 77).


DIPLÔMES

2017 BAC+4: Concepteur développeur informatique. Titre certifié RNCP.
AFPA Champs-sur-Marne 77420. (Formation de novembre 2016 à août 2017)

2009 BAC+2: Technicien Supérieur en Réseaux Informatiques et Télécom (TSRIT). Titre certifié RNCP.
AFPA Champs-sur-Marne 77420. (Formation de Janvier 2009 à novembre 2009).

CERTIFICATIONS ET AUTRES FORMATIONS

2019 Formation DEVOPS KUBERNETES, DOCKER chez M2I Formation à Mérignac (1 semaine).

2017 Formation Conduite de projet informatique au CNAM de Paris. 4 mois (cours du soir).

2010 Certifications DELL: Certificate of Education Dell Blade Server / DELL Certified Systems Expert (DCSE)

COMPÉTENCES INFORMATIQUES ET TÉLÉCOMS

ACTIVE DIRECTORY : création et gestion des comptes, gestion des droits d’accès, création de stratégies GPO

OS POSTE DE TRAVAIL : MS-DOS, Windows 7, 8, 10. Migration, déploiement. Création de masters et d’images d’installation.

SERVEUR : Microsoft Windows Server 2003, 2008, 2012, 2016, 2019. Linux Ubuntu.

VIRTUALISATION: HyperV, Vmware Esx, vSphere client, VMware Server, Workstation, Oracle Virtualbox.

SUPPORT : Diagnostic de pannes et résolutions d’incidents. Helpdesk, Support Niveau 2/3.

GESTION DE TICKETS D’INCIDENTS : GLPI ,HP SM7, HP OpenView Service Desk, Service-Now, Remedy BMC.

ENVIRONEMENT TECHNIQUE : Citrix XenApp, déploiement SCCM, Outlook, Messagerie Exchange. Requêtes SQL.

RESEAUX : LAN, WAN, TCP/IP, DHCP, DNS, FTP. Câblage et brassage réseaux. Switch, firewall, routeur. Wireshark.

SUPERVISION ET GESTION DE PARC: Centreon/Nagios. The Dude – Mikrotik. OCS Inventory.

PRISE EN MAIN À DISTANCE: Mstsc, Team Viewer, mRemote, DameWare, LogMeIn, Netviewer.

ANTIVIRUS : client/Serveur Kaspersky, Trend Micro, Norton Symantec, McAfee. Chiffrement de données, Bitlocker.

BACKUP : Backup Exec, Cobian, ArcServe, Drive Snapshot, Veeam. BUREAUTIQUE: O365. VISIO, Open Office. Skype.

HARDWARE : installation baie informatique, onduleurs, câblage etc. Réparation hardware, changement de pièce : CPU, RAM, SSD, NvME, carte mère.

DIVERS : Connaissance ITIL. Pédagogie et formation des utilisateurs. Rédaction de procédures.

ÉTUDES ET ROUTAGE FIBRE OPTIQUE (opérateur ORANGE) : connaissance architecture boucle locale, FTTx. Outils : QGis, ArcGIS, GEOFIBRE, TIGRE VASCO, OPUS, SEBA REFERENTIEL SITE SERIA, IRONMAN 42C ZACHARIE BRASIL.